Maîtrise d’ouvrage : Centre des Monuments Nationaux, Ministère du Tourisme, Ministère des Affaires Étrangères, Maison de la France   

Partenaire : iSRConsultants

Contexte: comment le patrimoine français est-il perçu dans les pays émergents ? Quelles sont les attentes, les projections souvent fantasmées de ces clientèles qui visitent la France pour la première fois et comment y répondre par un accueil adéquate?

Mission : étude qualitative des publics, étude d’orientation stratégique et transversale sur les représentations, pratiques et attentes des clientèles émergentes (Brésil, Russie, Inde, Chine).